Fondata nel 1890 a St. Louis, Missouri (USA), come costruttore di motori elettrici e ventilatori, Emerson si č evoluta nell’ultimo secolo da piccola fabbrica regionale ad azienda di importanza globale ad elevato contenuto tecnologico. L’azienda, suddivisa in otto principali business units, ha oltre 136.000 dipendenti ed ha conseguito un fatturato di 20,9 miliardi di dollari nel 2009.
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Il dialogo con la Clientela
Il rigoroso controllo dei costi ha comportato una revisione radicale delle strutture aziendali.
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